患者サポートセンター
当院は、地域医療支援病院として地域で医療を完結させることを目標に地域の医療機関とのネットワークづくりを積極的に行っています。患者サポートセンターは、新発田病院と地域をつなぐ『総合サービスセンター』です。医療相談員、看護師、事務員などのスタッフが、患者さんの受診予約や、がんをはじめ医療に関する相談や退院支援などの業務を行っています。また、地域医療の向上を図るため、医療や介護スタッフへの研修会なども開催しており、県民の皆様が安心して医療を受けられる環境づくりに取り組んでいます。
患者サポートセンターの業務概要
- 患者さんの紹介、逆紹介の窓口
- 各種医療相談への対応
- 紹介患者さんの診察情報の管理
- 医療機関、保健・福祉機関との連携
- セカンドオピニオン外来の受付窓口
- 講演会や学習会の開催や広報誌の発行
